Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin:

HDPHARMA thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:

+ Qua đơn đặt hàng trên trang

+ Qua hệ thống phân tích dữ liệu như Google Analytics, Facebook Pixel

2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập:

+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của HDPHARMA (e-mail marketing).

+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo qua email.

3. Bảo mật thông tin:

– Hiện tại HDPHARMA sử dụng các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống. Hiện tại HDPHARMA bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách sử dụng thuật toán MD5 PHP để mã hóa thông tin khách hàng nhập vào.

– HDPHARMA cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho HDPHARMA chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ HDPHARMA cho quý khách.

4. Hủy nhận email từ HDPHARMA:

Nếu khách hàng không muốn nhận những thông tin từ email, vui lòng nhấn vào link từ chối trong bất kỳ email chúng tôi gửi cho quý khách.

5. Các loại e-mail quý khách có thể nhận từ HDPHARMA:

Khách hàng sẽ nhận được những loại email sau từ địa chỉ e-mail của HDPHARMA:

– Email liên quan đến chương trình khuyến mãi

– Email liên quan tới dịch vụ và tài khoản: Chúng tôi có thể gửi tới quý khách những email thông báo về tình trạng tài khỏan của quý khách: ví dụ email thông báo thay đổi cấp độ thành viên, email xác nhận, email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ…

– Email khảo sát: Để nâng cao chất lượng dịch vụ và tìm hiểu thêm về các nhu cầu của khách hàng chúng tôi có tạo ra các cuộc khảo sát thông qua email nhằm thu thập phản hồi từ phía khách hàng

– Email trả lời thắc mắc hoặc cung cấp thông tin nếu nhận được email yêu cầu từ quý khách

Lưu ý:

Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của HDPHARMA, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

+ Địa chỉ: số 102 phố Chi Lăng, phường Nguyễn Trãi, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương

Tel: (0220) 3853 848

Hotline: 18001107

+ Hoặc gửi email về: info@hdpharma.vn

6. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng HDPHARMA

Toàn bộ thông tin khách hàng đăng ký trên trang của hdpharma.vn được lưu trữ vĩnh viễn cho đến khi khách hàng có đề nghị xóa thông tin bằng email đến info@hdpharma.vn